VÁNOCE 2025

☃❄ INFO K VÁNOCŮM 2025 

Mílí zákazníci, Vánoce jsou již skoro za rohem a vzhledem k tomu, že spousta z vás bude s největší pravděpodobností pořizovat dárky pro své nejbližší i z našeho e-shopu, sepsali jsme vám všechny potřebné informace, aby vám balíček přišel v pořádku do Vánoc.

VÁNOČNÍ VYTÍŽENÍ
Z důvodu vytížení během Vánoční doby se může stát, že bude odeslání vaší objednávky opožděno až o 2 dny. Prosím počítejte s touto skutečností při objednávání. 

GARANCE DORUČENÍ DO VÁNOC

PRODUKTY S DOSTUPNOSTÍ SKLADEM
Pokud se chystáte darovat K-Pop album k Vánocům, zapamatujte si datum 17.12. (Pro Slovensko 16.12.). Toto je nejzazší den, kdy u nás můžete nakoupit a být si jisti, že vám balíček do Vánoc přijde. Samozřejmě budeme dělat vše proto, aby to stihly zásilky objednané i později, ale pro objednávky po 17.12. (SK 16.12.) nemůžeme včasné doručení garantovat. Abyste měli jistotu, že vám balíček do Vánoc přijde, prosím, nenechávejte nákupy na poslední chvíli. :)

PRODUKTY S DOSTUPNOSTÍ PŘEDOBJEDNÁVKA / DORUČENÍ DO 1-5 / 2-6 TÝDNŮ
Tyto se nevztahují ke garanci s doručením do Vánoc. Pokud produkt, který chcete objednat, má nastavenou dostupnost PŘEDOBJEDNÁVKA, vždy najdete v popisku produktu (nebo v závorce) datové rozmezí dodání. Pokud toto rozmezí přesahuje Vánoce, zásilka nebude doručena do Vánoc. Zpoždění a vytížení se totiž týká i našich dodavatelů, dopravců z Koreje k nám do Čech a následně i dopravců v ČR a na Slovensku. Prosím berte také v potaz, že dané datové rozmezí je jen orientační, zásilka se může zpozdit a i přestože předpokládaná doručovací doba končí před Vánoci, je možnost zpoždění. V tomto případě vás budeme samozřejmě kontaktovat.

Produkty s dostupností DORUČENÍ DO 1-5/2-6 TÝDNŮ jsou většinou skladem u dodavatele, proto vás prosíme, abyste vždy počítali s nejzazším termínem. Pro více info o možnosti doručení alb s touto dostupností nás prosím kontaktujte na info@kpopstore.cz

DŮLEŽITÉ
Mějte prosím na paměti, že pokud vaše objednávka bude obsahovat produkty skladem společně s produktem, který skladem není (předobjednávka), doručení objednávky se bude odvozovat od nejzazšího termínu naskladnění všech položek v objednávce. Pokud byste chtěli mít produkty, které jsou skladem, doručené co nejdříve, objednávku prosím rozdělte.

POSLEDNÍ DORUČOVACÍ DEN ZÁSILKOVNY (před Vánoci)
Poslední den, kdy bude Zásilkovna rozvážet balíčky, je úterý 23.12. Může se však stát, že vámi vybrané výdejní místo bude již v tento den zavřené, a tak pokud řešíte balíčky na poslední chvíli, prosím, zkontrolujte, zda dané výdejní místo má 23.12. otevřeno a popř. vyberte jiné, nebo si nechte balíček doručit na adresu. 

ZKRÁCENÍ ÚLOŽNÍ DOBY ZÁSILEK
Pokud jste již službu Zásilkovny využili během listopadu, mohli jste si všimnout, že se kvůli vánočnímu vytížení zkrátila úložní doba zásilek. Rádi bychom vás informovali i o této skutečnosti, ať zbytečně nezapomenete zásilku vyzvednout.

VÝDEJNÍ MÍSTO
Při doručení zásilky na výdejní místo, se doba uložení zkracuje na 4 dny (kdy je výdejní místo otevřené) s max. dvoudenním prodloužením.

Z-BOX
U doručení do Z-boxů se naštěstí nic nemění a zůstává původní doba uložení. Tedy uložení zásilky na max. 2 kalendářní dny s možným prodloužením o jeden den.